“五一”出門旅游 保險服務(wù)跟上

時間：2023-04-24 08:38:48 來源：人民日報

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“五一”假期將至，不少人早早安排起旅游計(jì)劃。旅行期間，如何減少人身、財(cái)產(chǎn)等方面損失風(fēng)險？專家建議，人們在安排旅游計(jì)劃時，不妨為自己和家人配置好有關(guān)的保險產(chǎn)品，讓出行更加安心。

專家表示，最常用到的是各類旅行意外險?！安煌眯幸馔怆U的功能各有側(cè)重，有的重點(diǎn)保障乘坐交通工具過程中的風(fēng)險，有的專為旅游景點(diǎn)常見意外給予理賠，一般包括醫(yī)療補(bǔ)償、住院津貼、身故傷殘給付或賠付、個人責(zé)任等，消費(fèi)者可根據(jù)自身出行計(jì)劃及實(shí)際需求為自己增厚保障?！敝袊缈圃罕ｋU與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心副主任王向楠說。

對于投保過普通意外險的消費(fèi)者，是否還需要投保旅行意外險？業(yè)內(nèi)人士介紹，常規(guī)意外險產(chǎn)品可能不保障高風(fēng)險活動造成的損失。對打算進(jìn)行登山、漂流、跳傘等活動的消費(fèi)者而言，要注意查看此前投保的產(chǎn)品是否提供相關(guān)保障。如果沒有，則可考慮投保具有高風(fēng)險活動保障責(zé)任、提供緊急救援服務(wù)的產(chǎn)品。

安排好了出行計(jì)劃，如果航班延誤或行程有變，不僅影響心情，還可能虧了“錢袋子”。對此，保險也能減輕損失。比如，選擇飛機(jī)出行的消費(fèi)者，可購買航班延誤險。此外，一些旅游網(wǎng)站與保險公司合作推出旅行取消險、酒店取消險等，消費(fèi)者也可了解相關(guān)產(chǎn)品。

也有不少消費(fèi)者選擇“一站式”服務(wù)，投保綜合性的旅行保險。一些綜合旅行險的保險責(zé)任涵蓋了意外身故或殘疾、高風(fēng)險活動意外、交通意外等，保障相對全面。專家提示消費(fèi)者，綜合性保險雖“省事”，但保障范圍越多，保費(fèi)也會相應(yīng)提高。消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)研判產(chǎn)品保障責(zé)任是否與自身需求相匹配。

對不同旅行方式和目的地的消費(fèi)者而言，還有哪些投保注意事項(xiàng)？

“跟團(tuán)出行的消費(fèi)者要了解清楚旅行社提供哪些保險。”王向楠說，如果旅行社僅有旅行社責(zé)任險，那么游客遭受的非旅行社造成的損失就難以獲得保障，消費(fèi)者應(yīng)結(jié)合行程特點(diǎn)考慮購買意外險。同時，在簽跟團(tuán)合同時，也要避免盲目勾選過多功能重復(fù)的保險產(chǎn)品。對自駕游的消費(fèi)者而言，可投保自駕旅游保險，如遇碰撞、剮蹭等事故損失能夠得到保障以及道路救援等服務(wù)。

對選擇境外游的消費(fèi)者而言，要根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療費(fèi)用、消費(fèi)水平等選購境外旅行險，相應(yīng)地配置好保額，以免因小磕小碰承擔(dān)高額治療費(fèi)用。

“消費(fèi)者在配置保險時，還要注意通過正規(guī)渠道投保，仔細(xì)閱讀保險條款、免賠聲明等，選擇真正適合的產(chǎn)品，避免后期發(fā)生糾紛，更好度過愉快假期。”王向楠說。

《人民日報》（ 2023年04月24日 18 版）

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