2025年11月,創(chuàng)業(yè)慧康(300451)全新一代多態(tài)智聯(lián)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)(Hi-HIS)在中國(guó)醫(yī)科大學(xué)朝陽(yáng)市中心醫(yī)院完成一次性同步切換上線。這家始建于1937年的遼西三甲綜合醫(yī)院,肩負(fù)著區(qū)域百萬(wàn)群眾的健康保障重任,此番攜手創(chuàng)業(yè)慧康升級(jí)信息系統(tǒng),正是其推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一躍。
作為醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐,這套Hi-HIS系統(tǒng)突破傳統(tǒng)分階段上線模式,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)院區(qū)門(mén)診、急診、住院、體檢全業(yè)務(wù)同步切換,覆蓋全院125個(gè)科室,HIS、EMR等7大核心系統(tǒng)與117個(gè)產(chǎn)品模塊同步落地。上線月余,系統(tǒng)運(yùn)行始終平穩(wěn)高效,不僅印證了背后保障體系的硬核實(shí)力,更讓遼西百姓切實(shí)享受到了便捷優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)。
院企協(xié)同克難題 系統(tǒng)切換穩(wěn)落地
【資料圖】
項(xiàng)目啟動(dòng)后,創(chuàng)業(yè)慧康迅速響應(yīng),組建起30余人的項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì),派駐現(xiàn)場(chǎng)全程駐點(diǎn),與院方團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,搭建起“7×24小時(shí)”無(wú)縫協(xié)作的緊密機(jī)制,以“周期化守護(hù)、閉環(huán)化保障、智能化提速”的作戰(zhàn)模式,打贏這場(chǎng)系統(tǒng)切換攻堅(jiān)戰(zhàn)。
時(shí)刻協(xié)同守護(hù)
本次項(xiàng)目上線HIS、EMR、LIS、PACS、體檢、DIP、平臺(tái)7大核心系統(tǒng),共117個(gè)產(chǎn)品模塊,對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)確性提出了極高要求。為此,創(chuàng)業(yè)慧康團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)6個(gè)月周密規(guī)劃,攻克了350余個(gè)臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口對(duì)接的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)患者歷史數(shù)據(jù)全量遷移。團(tuán)隊(duì)共組織4輪全流程模擬切換演練,為每一個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景定制應(yīng)急預(yù)案。切換當(dāng)晚,燈火通明的信息中心里,雙方團(tuán)隊(duì)通宵值守、協(xié)同作戰(zhàn),最終圓滿達(dá)成“系統(tǒng)切換零差錯(cuò)、醫(yī)療服務(wù)零中斷、患者體驗(yàn)零影響”的既定目標(biāo)。
閉環(huán)保障管理
為確保系統(tǒng)升級(jí)期間醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展,創(chuàng)業(yè)慧康組建起上線保障團(tuán)隊(duì),搭建起權(quán)責(zé)清晰的分級(jí)管理體系。保障人員扎根一線,分組輪流值守,第一時(shí)間響應(yīng)醫(yī)護(hù)人員的需求。收集到的需求當(dāng)天匯總、當(dāng)天分發(fā)、當(dāng)天處理,真正做到“問(wèn)題有人接、需求有人辦、結(jié)果有人盯”的閉環(huán)管理。
技術(shù)賦能提速
Hi-HIS系統(tǒng)的云原生架構(gòu)與領(lǐng)域服務(wù)設(shè)計(jì),深度融入DevOps持續(xù)迭代理念,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)從開(kāi)發(fā)到交付的全流程提速,大幅壓縮了業(yè)務(wù)落地的周期。低代碼平臺(tái)更是成為響應(yīng)需求的“加速器”,無(wú)需繁瑣的代碼開(kāi)發(fā),就能敏捷適配臨床的個(gè)性化需求,既減少了開(kāi)發(fā)工時(shí),又降低了實(shí)施門(mén)檻。而OPS云運(yùn)維平臺(tái)如同系統(tǒng)的“智慧管家”,實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài),一旦出現(xiàn)異常便自動(dòng)告警,并快速定位故障點(diǎn),為業(yè)務(wù)流程的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)筑牢了技術(shù)防線。
數(shù)智價(jià)值落地
這場(chǎng)信息化升級(jí),為醫(yī)院帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的數(shù)智化變革:
一是實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)互通。打破了科室與科室、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的信息壁壘,患者信息、診療數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,為醫(yī)生的臨床決策提供了更精準(zhǔn)、更全面的數(shù)據(jù)支撐。
二是推動(dòng)就醫(yī)體驗(yàn)升級(jí)。依托系統(tǒng)重構(gòu)就醫(yī)流程,患者線下排隊(duì)的時(shí)間大大減少,從掛號(hào)到取報(bào)告的全流程更加便捷高效,就醫(yī)滿意度顯著提升。
三是夯實(shí)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)支撐。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)匯總分析,管理者能夠精準(zhǔn)掌握運(yùn)營(yíng)狀況,為醫(yī)院的精細(xì)化內(nèi)控管理提供了有力抓手,助力運(yùn)營(yíng)效率穩(wěn)步提升。
從一次Hi-HIS上線,看一場(chǎng)院企協(xié)作的雙向奔赴。創(chuàng)業(yè)慧康與中國(guó)醫(yī)科大學(xué)朝陽(yáng)市中心醫(yī)院并肩同行,交出一份雙方高效協(xié)作、深度共生的答卷。展望前路,創(chuàng)業(yè)慧康將依托“慧康云3.0”戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),以科技創(chuàng)新為紐帶,持續(xù)深化醫(yī)企聯(lián)動(dòng),讓更智能的醫(yī)療服務(wù)觸手可及,為守護(hù)遼西地區(qū)百姓健康、推進(jìn)“健康中國(guó)”建設(shè)貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量!
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